La compañía aconseja a los usuarios no hacer caso de correos electrónicos que soliciten validar los datos bancarios en enlaces no solicitados, y realizar un análisis antivirus del equipo en caso de hacer clic en la dirección recibida.
Ontinyent (Valencia), 28 de diciembre de 2009 – ESET, proveedor global de protección antivirus de última generación, ha informado sobre la previsible proliferación de amenazas informáticas dirigidas a obtener los datos bancarios de los usuarios durante los próximos días. Normalmente, en el último mes del año aumenta el uso de la ingeniería social, ligada a técnicas de spam y phishing, para aprovechar el incremento notorio de las transacciones electrónicas, por la compra de regalos y los gastos extra que suponen estas fechas.
Los timos electrónicos dirigidos a solicitar a los usuarios sus datos bancarios son una de las principales amenazas en esta época del año. Normalmente, los usuarios reciben una notificación a través de correo electrónico, en la que se les solicita acceder a una página web para comprobar los datos de su tarjeta y verificar una serie de transacciones dudosas que, se les advierte, han sido bloqueadas por no adecuarse a su patrón habitual de utilización del medio de pago.
Ante este tipo de amenaza, ESET recomienda:
- Desconfiar de cualquier notificación recibida a través de correo electrónico que nos solicite pinchar en un enlace que no hemos solicitado previamente para confirmar los datos de la tarjeta
- En caso de detectar un mal uso real de la tarjeta de crédito, alertar de inmediato a la entidad bancaria o con la emisora de la tarjeta, preferiblemente a través de teléfono
- En caso de recibir un correo de nuestra entidad bancaria (no suelen hacerlo), comprobar que la dirección a la que nos dirigen es legítima y pertenece al banco
- En caso de haber accedido al enlace, se recomienda realizar un análisis del equipo, ya que suele descargarse malware en segundo plano para robar los datos críticos del usuario cuando utiliza su ordenador.
Otro factor clave a la hora de evitar caer en este tipo de amenazas es recordar que las tiendas online no informan por correo electrónico en caso de que se efectúe una compra por Internet y no se pueda completar, bien por un problema con la tarjeta, el envío, etc.
“Muchos ciberdelincuentes intentan aprovechar estas situaciones para enviar a los usuarios supuestos mensajes intentando hacerles creer que las compras o los envíos no han podido completarse”, comenta Fernando de la Cuadra, director de Educación de Ontinet.com, distribuidor exclusivo de las soluciones de seguridad de ESET en España. “En caso de duda, lo primero que debe hacer el usuario es contactar con su oficina bancaria o con la empresa de envíos, para comprobar el estado de su pedido y las posibles incidencias que tengan lugar”, remarca, “y hacerlo siempre a través de los datos de contacto que facilitó directamente la entidad, para evitar ser dirigidos a un centro de atención falso”, concluye De la Cuadra.
Síguenos en Twitter